Přihlásit se na kurz
Datum 4.11.2022
Čas 8:45 - 16:15
Cena 1 750 Kč
Místo Karlínské náměstí 12, Praha 8
Akreditováno A2021/0222-SP/PC/PP/VP
Kontakt Ivan Pirohanič ivan.pirohanic@rytmus.org +420 737 536 425
Zkušenosti účastníků

„Ráda bych poděkovala za kurz, který jsem vyhrála. Byl to pro mě výherní kurz se vším všudy! Skvělé téma se skvělou lektorkou, které se nezašoupne jen tak do šuplíku.“

„Pochopila jsem, že to, jak se v konfliktu zachovám a v jakém stavu z něj vyjdu, je pouze na mně. Konflikt můžu mít plně pod kontrolou.“

„Přestal jsem se dívat na konflikt jako na něco, co mi má dokázat, jak jsem nemožný. Jakmile si svoje konflikty rozpitváte do detailů, zjistíte, co děláte špatně a jak se příště zachovat jinak.“

„Netvrdím, že to bude lehká práce, ale konečně mám po letech pocit, že konflikt není slepá ulice. Vím, kudy jít a jak se u toho chovat.“

„Po absolvování kurzu mě konflikty přestaly děsit. Naopak mě začaly bavit. Běžné neshody vnímám jako trénink, který mi pomáhá, když jde opravdu do tuhého.“

„Uvědomila jsem si svoje bariéry v komunikaci.“

„Získala jsem informace, jak reagovat na smrtící argumenty, zkusila jsem si v praxi aktivní naslouchání.“

„Velmi se mi líbil pohodový přístup lektorky.“

Kurz Konstruktivní přístup k řešení konfliktů

Konflikty jsou součástí života. Každý z nás se denně ocitá uprostřed mnoha konfliktních situací a málokdo je umí zvládat ke své spokojenosti. Protichůdným názorům se nemůžeme vyhnout ani v sociální práci. Řešíme konflikty v týmu i s lidmi, kterým pomáháme. Kurz oceníte, pokud se chcete vypořádat s konflikty konstruktivně.

Co se na kurzu naučíte

  • Podívat se na konflikt úplně jinýma očima. Rozeznávat chování a formulace, které vedou ke konfliktu a které vedou z něj. 
  • Používat konkrétní triky a techniky, které pomohou navigovat konflikt důstojně a bez zraňování sebe i ostatních. 
  • Pracovat s emocemi a poznat, kdy a jak si říct o pomoc. 
  • V průběhu kurzu si zahrajeme několik důležitých návodných cvičení. 
  • Ukážeme si, co trénovat a jakými postupy lze z destruktivního konfliktu udělat konflikt funkční. 
  • Zanalyzujeme si cestu od názorové neshody až k otevřené válce a řekneme si, jaké máme možnosti tento vývoj ovlivňovat. 
  • Zjistíme, jak v sobě během celého konfliktu probudit člověka místo zvířete, jak správnou navigací šetřit čas i síly, jak se dostat k tomu podstatnému, co se za konfliktem skrývá.

Pro koho je kurz

Kurz je určen zejména:

  • vedoucím pracovníkům působícím v sociální sféře,
  • sociálním pracovníkům,
  • pracovníkům v sociálních službách
  • dalším profesionálům i pečujícím osobám. 

Obsah kurzu

  • Vztahy a jejich role v našich konfliktech.
  • Rozdíl mezi „slyším“ a „naslouchám“ a proč je to důležité.
  • Konstruktivní a destruktivní komunikace, konkrétní formulace a příklady.
  • Pojmenování a zvládání emocí – vlastních i protistrany.
  • Rozbor a změna neefektivních vzorců chování v konfliktních situacích.
  • Prevence konfliktů, praktická cvičení a orientace v životním cyklu konfliktu.
  • Příprava na potenciálně konfliktní jednání, kruh řešení a facilitace.

Slovo lektorky

„Když děláme na začátku kurzu anketu o tom, co pro nás konflikt znamená, téměř všichni se shodnou na tom, že být v konfliktu je pro ně trauma s dlouhodobým negativním efektem. Většina z nás se celý život točí ve stejných neefektivních stereotypech a málokomu se povede díky konfliktu získat, co potřebuje. V průběhu kurzu se postoj ke konfliktu postupně mění a přichází pochopení, že jeho přítomnost v našem životě nemusí znamenat destrukci a prohru, ale příležitost a výzvu.“

Xénia Paličková Křížová, lektorka kurzu

Rozsah

  • 8 hodin

Prezence od 8.45 hod.

Kurz začíná v 9:00 hod. a končí ve 16:15 hod

Co od nás dostanete

V případě potřeby studijní materiál v elektornické podobě a malé občerstvení (sušenku ke kávě, vodu a čaj).

Chci se přihlásit